Önkizárás külföldi kaszinóban: lehetőségek és korlátok

Mit jelent az önkizárás

Az önkizárás azt jelenti, hogy meghatározott időre vagy véglegesen megtiltod magadnak a játékot. A hazai engedélyes szolgáltatók egy közös nyilvántartáshoz kapcsolódnak, így egy kérés minden hazai szolgáltatónál érvényes. A külföldi kaszinók nem kapcsolódnak ide, így ott minden kaszinónál külön kell kérned, és ennek hatása csak arra az egy oldalra terjed ki.

Lépések külföldi kaszinóban

1. Írd meg az ügyfélszolgálatnak, hogy önkizárást kérsz, és add meg az időtartamot (például 6 hónap vagy végleges).
2. Kérj írásbeli visszaigazolást, és mentsd el.
3. Kérdezd meg, törlik-e a marketing-üzeneteidet, és letiltják-e a fiókot minden eszközről.
4. Töröld a kaszinó alkalmazását, a mentett jelszót és a böngésző-könyvjelzőket.
5. Ha több kaszinóban van fiókod, ismételd meg mindegyiknél. A Casoola, a Betsio és a VikingLuck 24 órás chatet, a BetMatch magyar chatet ad.

A bank és az eszközök szintje

A kaszinói önkizárás mellett a bank oldalán is lehet korlátozni: kérd a kártyád tiltását szerencsejáték-kereskedőkre, vagy egy külön kártyát korlátozott összeggel. Tiltó szoftvereket telepíthetsz az eszközeidre, amelyek a szerencsejáték-oldalakat blokkolják. Ezek nem mindenhatók, de a pillanatnyi késztetés ellen hatnak. A fizetési blokk természetesen a bankod szabályain múlik, nem a te kérésen.

Amikor már nem elég az önkizárás

Ha a játék kikerült az irányításod alól, az önkizárás önmagában kevés: segítséget kell kérned. Az ingyenes Szerencsejátékos Segélytelefon a 06-80-980-025 számon hétköznap 15:00 és 19:00 között anonim tanácsot ad. Az SZTFH által listázott szervezetek közül például a Diótörés Alapítvány (+36 1 239 1420) és az Emberbarát Alapítvány (+36 1 431 9792) foglalkozik játékfüggőséggel. Részletek: segítség játékfüggőség esetén.

Hozzátartozóként mit tehetsz

Ha nem magadról, hanem egy családtagról van szó, ő maga kérheti az önkizárást, te nem kérheted helyette. Támogathatod abban, hogy felhívja a Segélytelefont, megosztott számlák esetén pedig a bankon keresztül korlátozhatod a közös kártya használatát. A segítő szervezetek családtagoknak is nyújtanak tanácsot; a számaik a felelős játék oldalon vannak. Ne vádaskodj, inkább konkrét számokról beszélj: mennyit fizetett be a hónapban, és mi a következő lépés.

Mennyi ideig érdemes kizárni magad

A rövid, egy-két hetes szünet inkább hűtési idő. Az önkizárás jellemzően hónapokra szól, hat hónaptól akár véglegesen is lehet. Aki visszatérne, rövidebb időtartam helyett inkább hosszabbat válasszon, mert a visszavonás késleltetett és sokszor nehéz. Ha bizonytalan vagy, kezd a hosszabb időtartammal, és egy segítővel beszéld meg.

Rövid összefoglalás

Külföldi kaszinóban az önkizárás kaszinónkénti, nem központi. Kombináld a kaszinó saját tiltását, a bank korlátozását és a külső segítséget. A limitekről a limitek beállítása, a szünetről a játékszünet, a lezárásról a fiók lezárása oldal szól.

18+. A játék kockázattal jár, és függőséget okozhat. Ha segítségre van szükséged, hívd a Szerencsejátékos Segélytelefont (06-80-980-025), vagy nézd meg a felelős játék oldalt.

Kapcsolódó oldalak

Ha tovább olvasnál: BetMatch engedély és biztonság, Impressario engedély és biztonság és VIP és high roller bónuszok.